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獸醫醫事輔助實務-第二版

獸醫醫事輔助實務-第二版

ISBN:9789869684576
作者:Margi Sirois
規格:平裝 / 512頁 / 21 x 28.5 x 2.56 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 二版
出版地:台灣
出版時間:2019

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貨號: 9789869684576 分類: 標籤: , ,

內容簡介
明確掌握獸醫醫事輔助人員的角色與責任!

獸醫醫事輔助實務完整介紹成為一名獸醫醫事輔助人員必備的技巧。文中並提供由NAVTA (National Association of Veterinary Technicians in America) 核定之獸醫醫事輔助人員學習指引-包含協助實驗與放射造影的程序、動物保定、儀器設定與補給品、術區清潔與維持、動物餵食與運動、採樣、藥物管理及分配、動物梳理與病歷管理等。

本書特色

•全新!大動物章節協助您在照顧大動物時更加得心應手!
•全新!放射擺位圖片與基礎牙科放射造影,讓您快速上手臨床工作。
•完整、深入地描述獸醫醫事輔助人員的臨床任務,無縫接軌臨床實務。
•全書包含超過600張全彩圖片,以循序漸進的方式呈現輔助獸醫醫事工作的實際情景與闡述關鍵重點。
•涵蓋獸醫實務流程,帶領您了解獸醫醫事輔助人員在整個獸醫照護團隊中的角色定位。

作者介紹
審閱者簡介

余品奐

台灣大學獸醫系助理教授

茅繼良

上海頑皮動物醫院院長
前中興大學獸醫系副教授

張仕杰

國立中興大學獸醫學院獸醫學系 教授
台灣獸醫外科專科醫學會 理事長
國立中興大學獸醫教學醫院臨床腫瘤科 主任

楊姮稜

高雄博聯動物醫院獸醫師
前台大動物醫院小動物內科主任

目錄
第1章 獸醫專業概觀
第2章 辦公程序與客戶關係
第3章 醫學術語
第4章 解剖及生理學
第5章 藥物及藥理學
第6章 動物行為及保定
第7章 照護及營養
第8章 動物照護與護理
第9章 協助麻醉及外科
第10章 實驗室檢驗方法
第11章 影像檢查
第12章 鳥類和特殊寵物的照護
第13章 大動物的照顧及飼養


前言

獸醫醫事輔助人員在獸醫醫療照護團隊當中扮演了一個十分重要的角色。受過訓練的獸醫醫事輔助人員與合格獸醫技術士直接合作,能創造出一個強大的團隊,進而大幅提升獸醫師照護動物的能力。獸醫醫事輔助人員也須掌理獸醫診療機構當中的許多經營工作,並經常需要在機構中與管理人員密切合作。這本書的目的即在於幫助獸醫醫事輔助人員獲得協助獸醫技術士及獸醫師照顧動物的知識與訣竅,以及使寵物診療機構經營更加順利的技巧。

獸醫醫事輔助人員若能充分了解機構內的工作流程和獸醫醫療照護團隊中每位成員所扮演的角色,他們便能發揮最大的效益;而在每一章中我們都會討論這些內容。每章節的開頭都包含「學習目標」、「本章大綱」,以及「重要名詞」。各章中皆有「重要觀念」,作用為強調重點,並提供讀者增進知識及技巧的實用訣竅。「延伸閱讀」則針對該主題提供其它更詳細資訊的閱讀材料。對於獸醫醫事輔助人員經常執行的各種技術,本書亦以逐步分解的方式進行示範。我們以豐富的插圖及表格總結章節內容,方便讀者瀏覽重要資訊。

這本書的內容主要係來自其他幾本已出版的教科書,包括《Principles and Practice of Veterinary Technology, 3rd edition》、《Front Office Management for the Veterinary Team, Laboratory Procedures for Veterinary Technicians, 6th edition》、《Animal Restraint for Veterinary Professionals, McCurnin’s Clinical Textbook for Veterinary Technicians, 7th edition》、《Diagnostic Parasitology for Veterinary Technicians, 4th edition》,及《Clinical Anatomy and Physiology for Veterinary Technicians, 2nd edition》。

這本書的設計宗旨,是為了配合獸醫技術士教師協會(Association of Veterinary Technician Educators,AVTE)和美國國立獸醫技術士協會(Association of Veterinary Technicians in America,NAVTA)所訂定的獸醫醫事輔助人員標準訓練課程。獸醫醫事輔助人員訓練課程的教師及規劃人員將會發現,這本書詳細介紹了獸醫醫事輔助人員的日常工作以及獸醫醫療照護團隊每位成員的角色,是一本極富價值的書。

習作

本書附帶的習作(尚未出版中文版),內容包含關鍵字彙的定義、複習問題、案例呈現、臨床應用、插圖與說明文字、圖片題、連連看、填空題、選擇題,及其它可供學生利用的遊戲及練習。習作的各章皆對應本書內容,以多樣化的練習及測驗題強化全章的重要概念。我們建議學生先閱讀、複習整個章節,再試著做習作裡的相關練習。本書所列出的學習目標會在習作中再出現一次,以幫助學生注意應學習的內容及概念,並了解這些知識實際應用於獸醫臨床情境的方式。

致謝
這本書大部分的內容是取自許多已出版的教科書,如果沒有這些作者的辛勞,我們是不可能完成這本書的。對於他們的努力,我由衷感謝。我特別感激Shelly Stringer和Diane Chatman所提供的專業協助。

Margi Sirois

推薦序

獸醫師的工作十分的繁縟複雜,從動物保定到抽血,藥物注射到手術治療,本來就需要大量獸 作的朋友或是現在正在動物醫院擔任獸醫助理的人是醫醫事輔助人員的幫忙,而且獸醫醫事輔助人員其實就相當於人醫的護理師的角色。在美國,獸醫醫事輔助人員包括有專業的獸醫技術士及一般的獸醫助理,這些人員不僅可以幫助獸醫師救治生病動物,更讓病畜在住院過程或是手術之後可以接受更完善的照顧。但是台灣目前並沒有這樣獸醫醫事輔助人員的角色與專業訓練,所以獸醫師從治療到照顧都得親力親為,也讓獸醫師的工作負擔十分沉重。

好消息是未來會在獸醫師法修法中,建立獸醫醫事輔助人員的制度,加入獸醫醫事輔助人員的法定地位。也就是說台灣未來的動物醫療中也會有獸醫醫療助理的角色,來輔助獸醫師的臨床工作,讓毛小孩可以得到更完善的醫療照護。因此「獸醫專業書籍的中文化,對於未來想從事獸醫助理工作的朋友或是現在正在動物醫院擔任獸醫助理的人是一本很棒的專業知識書籍。除了可以增加獸醫專業知識,更對如何增進醫院經營工作及維持良好的顧客關係多所著墨。感謝台灣愛思唯爾公司對於獸醫專業書籍的中文化而努力,所以鄭重推薦這一本適合的好書給所有想要從事獸醫助理工作的朋友。

中華民國獸醫內科醫學會理事長

審閱序

每間動物醫院,不論規模大或小,工作項目都相當繁雜,除了執業獸醫本身的工作外,在問診、診斷和治療過程中,常會需要一些人員的輔助,然而這些輔助人員到底要協助那些項目才能符合動物醫院運作需要的功能要件 ? 所以能明確掌握獸醫醫事輔助人員的角色與責任是非常重要的。經由美國的經驗得知,獸醫醫事輔助人員在獸醫醫療照護團隊當中扮演了十分重要的角色。獸醫師加上經過訓練的獸醫醫事輔助人員與合格獸醫技術士直接合作,可以是醫院運作的一個有效率的團隊,進而大幅提升動物照護的品質。獸醫醫事輔助人員也經常需要與機構中的管理人員密切合作,以提升動物醫院的經營效益。若能充分了解機構內的工作流程及獸醫醫療照護團隊中每位成員所扮演的角色,便能發揮最大的效益。至於作為一名獸醫醫事輔助人員必備的技巧可參考由美國獸醫技術士國際協會核定之獸醫醫事輔助人員學習指引-包含協助實驗與放射線攝影的程序、動物保定、儀器設定與補給品、術區清潔與維持、住院看護、動物餵食與運動、採樣、藥物管理及分配、動物梳理與病歷管理等。這本書的目的是幫助獸醫醫事輔助人員獲得協助獸醫技術士及獸醫師照顧動物的知識與訣竅,使寵物診療機構經營更加順利。

國立中興大學獸醫學院獸醫學系 教授
台灣獸醫外科專科醫學會 理事長
國立中興大學獸醫教學醫院臨床腫瘤科 主任
張仕杰謹識

2019 年 07 月

內容連載
因為有前台的櫃檯人員、助理和技術士,各家診所和各種規定才能發揮其作用。我們必須溫暖迎接飼主,讓他們能自在地與團隊成員接觸 ( 圖 2-1)。

我們必須讓飼主覺得什麼問題都能問,負責接待的團隊成員會讓每位飼主對診所留下第一印象,這通常從電話中的互動就開始了。如果飼主在電話中覺得被催促,他們可能會覺得這間診所沒有時間搭理他們。團隊成員必須設法讓來電的每一位飼主都能預約過來看診,並能正確、有效率地排定看診時間。

飼主的經驗始於其第一印象,而在診所看診完畢與飼主追蹤情況時結束。飼主首次致電診所,可能是要預約看診時間,這會形成飼主對診所的第一印象。飼主可能會根據收集到的訊息而決定致電另一家診所。對已經預約完畢的飼主來說,第二印象始於他們走進診所的時候。此時,需要有一位溫暖誠摯、對他們和寵物都表達真誠關心的職員來招呼他們。如果他們被忽視、等太久,或是診所看起來很髒亂,都會使飼主留下不好的印象。接著,下一個印象由獸醫團隊塑造。送交檢驗樣本後,飼主會預期獸醫師來電告知後續情況。如果飼主需要致電診所才能得知分析結果,也會對診所產生不好的印象。團隊成員必須能夠將飼主眼中的這些情況都轉化為正向的經驗,而且不論飼主是誰,都必須努力達到這一點。

獸醫醫事輔助實務-第二版

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愛思唯爾

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